OrientXpress Casino Avis Joueur
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Design & Utilisation

OrientXpress Casino Avis Joueur

Malgré une belle brochette d’éditeurs de jeux et des promotions originales, son service clientèle laissait autrefois à désirer et ses conditions de bonus pour le moins restrictives ont rendu un bon nombre d’entre nous dubitatifs. La première approche est modeste, mais l’ambition de ce casino en ligne est immense donc une revue actualisée s’impose. OrientXpress casino avis et retour d’experience 2020.

OrientXpress, c’est l’un des casinos en ligne du groupe Equinox Dynamic N.V. Parmi ses plateformes-soeurs, Spintropolis, Superlines et NordiCasino qui ont débarqué sur la scène iGaming francophone en 2017. Progressivement, les casinos en ligne de cette crémerie sont parvenus à s’imposer face aux grands groupes des secteurs de jeux d’argent en ligne.

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OrientXpress Casino Avis sur les Jeux

Tout comme ses sites jumeaux, le nouveau casino OrientXpress propose des jeux Betsoft, NetEnt (Starburst, Divine Fortune) et NextGen (spécialiste des slots de superhéros) et pousse quelques nouveaux fournisseurs comme Booming Games et GameArt à se faire connaître.

Nous ne comprenons pas bien la raison pour laquelle le menu comporte 2 catégories Machines A Sous mais en tout cas, on a pas mal de choix.

Les amateurs de casino en live seront cependant déçus de ne pas retrouver leurs croupiers en live préférés. Ils pourront néanmoins se rabattre sur une quinzaine de jeux de table. Au menu ; les grands classiques du Baccara, Blackjack, Poker et Roulette.

La section Video Poker n’est pas très variée mais est constituée des versions les plus populaires. Un jeu de Keno, Reels of Fortune et Fortune Wheel sont également au programme. OrientXpress fait également l’effort de penser à tous les budgets en proposant les sections Micro Mise (pour les petits budgets) et VIP Jeux pour les gros joueurs.

Tous les jeux de casino sont jouables en flash et compatibles sur mobile.

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OrientXpress Casino Avis sur les Bonus

Le bonus gratuit sur inscription est ce qui nous a incité à tester le nouveau casino OrientXpress. En revanche, attention aux exigences de mises relatives au retrait des gains si vous voulez obtenir ce bonus sans dépôt. Sachez que pour retirer, il faudra d’abord jouer 60x le bonus uniquement sur les machines à sous et vous ne pourrez pas encaisser plus de 100.

Si et seulement si vous êtes d’accord avec ses règles de bonus, procédez à l’ouverture de votre compte OrientXpress exclusivement depuis Casinopayant.com en suivant les étapes suivantes :

  1. Cliquez sur Jouer Maintenant
  2. Insérer le code TOP10 au moment de l’inscription
  3. Veillez à faire la vérification email
  4. Découvrez le nouveau casino OrientXpress avec 10€ gratuits !

Le bonus casino OrientXpress sur dépôt initial propose quant à lui 300% d’argent bonus avec en prime des parties de machines à sous offertes. Le montant de dépôt exigé est de 20€ et cette fois-ci, le playthrough à réaliser est de 30 fois le montant du bonus associé au montant du dépôt.

  • Connectez-vous sur le site avec vos identifiants
  • Effectuer un premier dépôt minimum de 20€
  • Recevez 300% à hauteur de 1000€
  • Réclamez 50 Free Spins (uniquement sur certains jeux de machines à sous) au Service Client

Free Spins Offerts par OrientXpress

  • La somme des gains issus de bonus sans dépôt est limitée à 70€
  • Exigence de dépôt minimum afin de pouvoir encaisser les gains issus de bonus sans dépôt : 20€ après avoir reçu le bonus gratuit ou les free spins (validité de 4 jours).
  • Exigences de mises à respecter avant de pouvoir retirer un gain effectué sur les machines à sous: 60x le montant du bonus + le montant du dépôt

Bon à Savoir : Vous devez avoir effectué un total de dépôts minimum de 200€ pour bénéficier de retraits supérieurs à 10 fois votre dépôt. Il s’agit d’une condition généralement imposée sur la plupart des offres du casino OrientXpress en ligne, donc veillez à bien vous renseigner par email et non pas sur le chat en ligne avant de choisir un bonus.

Pour les Joueurs VIP chez OrientXpress

Le programme VIP du nouveau casino OrientXpress propose de débuter au niveau Bronze pour collectionner des points de fidélité attribués au fur et à mesure des mises. Le ratio pratique est de 10€ = 1 point.

Lorsque la totalité de vos dépôts dépasse la somme de 5,000€, vous passez au niveau Argent et commencerez à accumuler les points de fidélité plus rapidement (9.50€ = 1 point). Vous profitez de petits extras comme des reload bonus et autres offres personnalisées. Ensuite, il y a les niveaux Gold (15,000€) et Platinum (25,000€).

OrientXpress Casino Fiable ou Pas Fiable ?

Etant donné que le nouveau casino OrientXpress soit le site jumeau du casino Superlines, les prestations sont similaires. Tous deux affiliés au groupe Marketing Rocksolid Affiliates et régulés par les autorités de Curaçao, ils garantissent la sécurité des données par cryptage SSL et une assistance disponible 24h/24 et 7/7

La Revue Superlines

Il est en revanche important de souligner que le service clientèle du casino OrientXpress est l’un des SAV les plus mal notés par les joueurs. Pour un casino qui vise à se faire connaitre, nous trouvons inadmissible que les agents sur le Live Chat ne renseigne pas suffisamment (voir incorrectement) les visiteurs non-inscrits sur les conditions de bonus.

Assistance et Paiements OrientXpress

En tant que visiteurs anonymes, nous avons testé plusieurs fois les réponses (pour le moins tardives) des intervenants, et avons été déçus des échanges.

Nous conseillons à tout joueur d’écrire un email (ou bien de consulter la section FAQ) plutôt que de contacter le chat. Fort heureusement, l’assistance a le mérite d’être joignable à tout moment de la journée ou de la soirée.

OrientXpress est un casino Cashlib qui accepte aussi les dépôts via EcoPayz, Bitcoin, CB et virement. Avant de faire une demande de retrait, assurez-vous d’avoir réalisé les exigences de mises et sachez combien vous pouvez retirer exactement, en particulier si vous jouer avec un bonus.

Au niveau des délais des paiements, OrientXpress peine légèrement à satisfaire des délais corrects. L’encaissement prend 7 à 10 jours en moyenne.

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