Gains et Conditions de Retrait au Casino

cp conditions de retrait

On considère tous notre dû comme légitime, et pourtant. Au casino en ligne, il y a des règles à suivre, notamment en cas de retrait de gain. C’est aussi ça, jouer responsable. Cela étant dit, tout joueur francophone n’a pas la science infuse (en particulier les débutants). Nous vous aidons à vous y retrouver dans la jungle des conditions de retrait, poursuivez la lecture pour vous faciliter le retrait de gain au casino avec nos truc et astuce.

Retraits à rallonge, demandes de paiement des gains refusée, renvoi des justificatifs … Pour un joueur en ligne, il n’y a sans doute rien de plus frustrant que de ne pas pouvoir encaisser un gain. Cela étant dit, tout site est dans son bon droit : on accepte de jouer dans les règles de l’établissement de jeux en ligne dès lors qu’on est inscrit.

Considérez Jouer au Casino sans Bonus

Les casinos terrestres ne proposent pas de bonus, mais chez eux on encaisse son dû immédiatement. Sur les casinos en ligne, c’est le contraire.

Même en cas de gain issu d’un bonus sans playthrough, le traitement d’un retrait prend au minimum 24h (il faut bien vérifier l’identité et les coordonnées du joueur).

Et encore, ça n’est pas ce qui embête le plus les joueurs francophones. C’est lorsqu’ils découvrent qu’ils ont oublié de prendre en compte les conditions de retrait que ca se gâte vraiment pour eux.

Entre colère et incompréhension, les plaintes de ce type formulées par les joueurs sont légion sur les forums en ligne. Et pourtant, si les conditions de retrait n’ont pas été respectées à la lettre, le casino en ligne a le droit de refuser le paiement des gains.

Alors certes, il existe encore des brebis galeuses dans le rang des opérateurs de paris et de jeux en ligne. Mais il ne s’agit pas pour autant de casinos rogues. Le mécontentement des joueurs est en fait généralement dû au manque de respect du règlement.

Sans pour autant le faire exprès, on oublie de consulter les conditions de retrait, ou on les comprend mal. Mais comme on le sait bien, nul n’est censé ignorer la loi.

Par conséquent, voici un récap de ce que les casinos en ligne intègrent généralement dans leurs conditions de retrait. Cela devrait vous aider à éviter ce type de déconvenue, qui peut véritablement vous faire passer l’envie de jouer. L’idée, c’est d’avoir le réflexe de vous poser des questions. Et ce, très tôt afin d’éviter les mauvaises surprises.

Avertissement : Aucun joueur n’est obligé d’accepter un bonus. Si toute analyse faite, vous souhaitez jouer au casino sans bonus, réclamez avant toute activité l’annulation des bonus (privilégiez un échange via email avec un responsable).

Argent Bonus vs. Argent Réel

A partir du moment où un casino en ligne propose des promotions donnant droit à de l’argent bonus ou à des parties gratuites, il est important de bien se renseigner sur les conditions d’utilisation qui y sont liées.

Afin de faciliter les choses au joueur, le casino en ligne divise généralement l’argent réel de l’argent bonus que vous possédez dans votre compte joueur.

Il s’agit-là de deux soldes; un solde argent cash et un solde bonus. L’argent cash est toujours utilisé en premier. Donc même si vous avez un bonus en cours, les mises que vous jouez seront en premier tirées de votre solde en argent réel.

Parfois malheureusement, tout votre argent est réuni dans le même solde. Et comme votre solde en argent réel doit obligatoirement être utilisé en premier lieu, c’est difficile de garder le compte. Surtout que vous ne pouvez pas effectuer de retrait avant que les exigences de pari ne soient complètement remplies !

Heureusement, la plupart des casinos en ligne dignes de confiance font exception à cette règle et proposent deux comptes distincts, un pour votre argent réel et un autre pour vos bonus.

C’est le cas, entre autres de Wild Sultan Casino. Sur ce casino en ligne qui est devenue une référence absolue, vous êtes même libre de retirer vos gains à tout moment, sans avoir forcément à satisfaire les exigences de mises liées au bonus. Dans ce cas vous perdez votre bonus et les gains qui vont avec, mais au moins vous avez une certaine liberté au niveau des retraits.

Les Exigences de Pari au centre des Conditions de Retrait

Lorsqu’on parle de conditions de retrait, la plupart des joueurs en ligne pensent avant tout au playthrough. Pourtant, ils n’en sont qu’au début.

Pour faire simple, il s’agit du nombre minimum de fois que vous devez rejouer le montant du bonus reçu. Si et seulement si vous complétez le playthrough imposé, vous pourrez être en mesure de retirer vos gains.

Exemple de playthrough : Vous obtenez 100€ d’argent bonus, le casino impose un playthrough de 30x. Cela implique que vous devez effectuer l’équivalent de 30 x 100 = 3 000€ de mises avant de pouvoir demander un retrait de vos gains.

Bon à Savoir : Parfois, le playthrough inclut aussi le montant du dépôt lié au bonus. Dans le cas de l’exemple précédent, il vous faudra donc miser l’équivalent de 30 fois les montants cumulés du bonus + ceux du dépôt effectué. Ce qui, bien évidemment, rend la réalisation du playthrough bien plus longue et coûteuse.

Pour éviter toute mauvaise surprise et évaluer objectivement les conditions de retrait imposées par les casinos en ligne, assurez-vous donc de bien lire le libellé du playthrough.

Bien entendu, vous devez impérativement éviter les casinos en ligne qui exigent un playthrough volumineux en seulement quelques jours. Au-delà de 35x le montant du dépôt plus celui du bonus, le wagering est difficilement réalisable.

Et en cas de free spins ? Si vous avez reçu des tours gratuits en bonus, vous devrez tout simplement rejouer vos gains issus de l’utilisation des tours gratuits avant d’espérer encaisser le bénéfice restant. Si par exemple, vous parvenez à gagner 100€ avec, ce montant devra être remis en jeu le nombre de fois indiqué.

Restrictions quant à l’Utilisation des Bonus

Vos fonds bonus sont utilisable sur certains jeux ou catégories de jeux de casino. Par ailleurs, leur durée de vie est souvent assez courte.

Un autre paramètre qu’il est important de vérifier concernant les exigences de wagering, est la contribution effective des différents types de jeu à leur réalisation.

Vous devez en effet savoir que sur la plupart des casinos, les mises effectuées sur tous les jeux ne sont pas toutes prises en compte en intégralité dans le décompte du playthrough.

En règle générale, seules les mises effectuées sur les jeux de machines à sous comptent pour 100 %.

Les contributions effectives des mises effectuées sur les autres jeux sont souvent insignifiantes. Quand c’est le cas, il est préférable de miser votre argent bonus exclusivement sur les jeux qui vous aideront réellement dans la réalisation du wagering imposé par le casino.

Les bonus qui sont octroyés par les casinos ne sont valables que pour une certaine durée. C’est durant ce laps de temps que vous devez impérativement satisfaire les conditions de wagering imposées.

Faute de quoi, vous perdrez tout simplement votre bonus et les gains qui vont avec. Ce délai est variable en fonction du casino et de la promotion concernée.

Montant de Retrait Max

Pour certains joueurs, c’est un peu la condition de trop, la condition qui fâche… Elle est pourtant bien présente dans le règlement de tous les casinos en ligne qui proposent des bonus. Autant donc vous y préparer et vous renseigner à ce sujet sur la plateforme où vous jouez.

Pour faire simple, même si vous parvenez à couvrir complètement les exigences de mises imposées par le casino, vous ne serez autorisé à encaisser vos gains que dans une certaine limite. Si cette limite est fixée à 100€ par exemple, cela signifiera que tous les gains au-delà de ce montant de retrait max seront tout simplement annulés.

Quant à l’argent bonus, il faut savoir que parfois le montant n’est pas encaissable. C’est le cas de beaucoup de casinos en ligne, comme par exemple Cresus Casino qui n’impose jamais de rejouer un gain avant de pouvoir encaisser, mais qui par contre ne permet à aucun moment de retirer le montant du bonus (l’argent bonus reçu est donc dans ce cas déduit de vos gains).

Comparatif Bonus Casino Cresus

Mise Max autorisée sous Bonus

Votre bonus est retirable mais vos mises sont en général plutôt élevées ? A ce niveau-là aussi, ça risque de coincer.

Parmi les conditions de retrait qui sont souvent ignorées des joueurs en ligne (et qui sont donc sources de litiges) ; la fameuse Max Bet, autrement dit la mise maximale autorisée lorsqu’on joue de l’argent bonus.

La règle de la mise max vient sans doute dans le peloton de tête des restrictions. Il suffit de lire les avis et retours d’expérience de joueurs sur les forums en ligne francophones et anglophones pour s’en convaincre.

Peu de joueurs savent en effet que les casinos en ligne ne les autorisent pas à effectuer des mises élevés avec l’argent bonus obtenu. La raison est simple : cela serait une tactique pour couvrir rapidement les exigences de mises. Et cette pratique est donc considérée comme de la tricherie.

En règle générale, le casino définit comme plafond, un certain pourcentage du bonus à ne pas dépasser par partie. La mise max varie d’un casino à l’autre, mais la plupart du temps elle oscille entre 5 et 12€ max. par partie / tour.

Si vous effectuez des mises uniques au-delà du plafond autorisé, votre bonus et les gains réalisés avec seront purement et simplement annulés.

Malheureusement, la max bet n’est pas rappelée automatiquement pendant les sessions. Cela s’avèrerait un outil extrêmement pratique, mais en attendant qu’elle soit introduite par les casinos en ligne : il faudra s’en rappeler.

Ce n’est généralement qu’au moment du paiement des gains que le casino en ligne se charge de rappeler à l’ordre les joueurs fautifs. Pour beaucoup, cette nouvelle est reçue comme un coup de massue et perçue comme une arnaque casino.

Attention aux Bonus sans Condition de Mise

Compte tenu de toutes les restrictions imposées par les casinos en ligne, notamment quant à l’utilisation des offres promotionnelles : on en vient à ne considérer que les sites de casino sans condition de mise.

Mais comme vous le savez sûrement, toutes les autres conditions (retrait max, mise max, délai d’utilisation, etc.) s’appliquent quand même.

En effet, le terme “sans condition” concerne essentiellement le wagering. Ce qui sous-entend qu’avec ces bonus, seul le playthrough est exempt de toutes les conditions d’utilisation.

Il vaut même parfois mieux un playthrough raisonnable plutôt que pas du tout d’exigence de pari et un retrait max insignifiant.

Pourtant, les offres casino bonus sans condition apparaissent comme la solution idéale. Surtout pour les joueurs qui souhaitent uniquement profiter de l’argent bonus et/ou des gratuités du casino en ligne sans viser un gain d’argent.

Au final, c’est un bon moyen de tester un casino en ligne.

Tâchez juste de bien prendre connaissance de toutes les conditions, même si vous jouez sur un casino sans condition de mise. Parmi les meilleurs classés, il y a Happy Hugo ou encore BanzaiSlots.

Lisez les Conditions Générales d’Utilisation

En tant que joueur, votre premier réflexe est de consulter les conditions d’utilisation du casino en ligne. Pourquoi ? Tout simplement parce que vous y avez déjà adhéré lorsque vous avez ouvert votre compte joueur.

Ces dernières sont généralement détaillées sur une page intitulée “Conditions de bonus” ou “Termes et conditions”, accessible depuis un lien au bas de la page d’accueil.

Il y a effectivement toujours des conditions de retrait, même si vous avez décidé de jouer au casino sans bonus. Par exemple, il y a des limites de transaction applicables à toute demande de retrait effectuée. En d’autres termes, vous ne pouvez pas toujours retirer autant d’argent de votre compte que vous le souhaitez.

Les limites imposées sont généralement libellées par retrait, par semaine ou par mois. Par exemple, si le casino ne vous autorise pas à retirer plus de 5 000€ par semaine, alors vous ne pourrez tout simplement pas dépasser ce plafond, peu importe le montant dont vous disposez sur votre compte.

Comment connaître ces limites de retraits ? Encore une fois en consultant les “Termes et Conditions” du casino ou, plus simplement, en lisant nos critiques de casinos. Vous y trouverez à chaque fois, toutes les infos utiles sur le sujet.

Dernier petit conseil pour la route : Faire une capture d’écran de la page des CGU datée serait judicieux également, car les casinos en ligne peuvent faire des modifications sans préavis.

Avant de jouer pensez à capturer la version datée, cela pourrait vous servir en tant que preuve en cas d’éventuel litige.

En attendant, vous pouvez consulter directement nos revues et comparatifs bonus. La valeur des offres promotionnelles et leurs conditions sont analysées à l’aide de sessions tests.

Conditions de retrait, ce qu’il faut retenir

En somme, si vous comptez profiter des bonus offerts par un casino en ligne, attardez-vous tout particulièrement sur :

  • Le Playthrough
  • La comptabilisation de vos mises dans le calcul du playthrough
  • Les jeux interdits aux bonus
  • Le délai de validité des bonus
  • Le montant de retrait max
  • La mise max autorisée sous bonus

Enfin, que vous jouiez avec de l’argent bonus ou non, la règle d’or est de toujours prendre connaissance et de bien comprendre les Termes et Conditions du casino. CasinoPayant.com vous aide à voir plus clair dans cela grâce aux revues de bonus et aux avis casino publiés régulièrement sur notre plateforme. N’hésitez pas à les consulter pour prendre les bonnes décisions. Bonne chasse.

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